11 月のセキュリティ更新プログラム適用後のルールに関する問題とは別の原因となりますが、 12 月の更新プログラム適用後にもルールに関する問題が発生する可能性があることがわかりましたので、この記事でご案内いたします。
事象
2018 年 12 月リリースの以下の更新プログラムの適用後の環境で、ルールで指定したメールの移動先フォルダーが存在しないなど、不完全な状態となっているルールが存在する場合、下記のエラーが発生し、ルールの設定画面が開けない/ルールの保存ができないという問題が発生します。
本事象は、2018 年 12 月の更新プログラム内に含まれるルールのチェック機能の強化により発生しています。
(11 月のセキュリティ更新プログラム適用後のルールに関する問題と、同じエラーメッセージですが異なる原因となります。)
<Outlook 2010>
Description of the security update for Outlook 2010: December 11, 2018
https://support.microsoft.com/en-us/help/4461576/descriptionofthesecurityupdateforoutlook2010december112018
※ Windows Update で展開済みです。
<Outlook 2013>
Description of the security update for Outlook 2013: December 11, 2018
https://support.microsoft.com/en-us/help/4461556/descriptionofthesecurityupdateforoutlook2013december112018
※ Windows Update で展開済みです。
<Outlook 2016>
Description of the security update for Outlook 2016: December 11, 2018
https://support.microsoft.com/en-us/help/4461544/descriptionofthesecurityupdateforoutlook2016december112018
※ Windows Update で展開済みです。
C2R 版:
月次チャネル バージョン 1811(ビルド 11029.20208) 以降のビルド
半期チャネル (対象指定) バージョン 1808 (ビルド 10730.20262) 以降のビルド
半期チャネル バージョン 1803(ビルド 9126.2336) 以降のビルド
発生条件
以下のすべての条件を満たす環境で、発生シナリオの手順を実施するとエラーが発生します。
・Office 2013(MSI 版)/2016(MSI 版、クイック実行版の両方) 32 ビット版をご利用
・MSI 版については 2018 年 12 月の Outlook の更新プログラムを適用済み
C2R 版については以下のビルド
月次チャネル バージョン 1811(ビルド 11029.20208) 以降のビルド
半期チャネル (対象指定) バージョン 1808 (ビルド 10730.20262) 以降のビルド
半期チャネル バージョン 1803(ビルド 9126.2336) 以降のビルド
シナリオ例１：
ルールで指定したメールの移動先フォルダーが存在しないなど、不完全な状態となっているルールが存在する場合、該当ルールがチェックオンな状態となっていると、ルール画面が開き、編集しようとするとエラーが発生します。該当ルールがチェックオフな状態になっていると、ルールの設定画面自体が開けずエラーが表示されます。
シナリオ例２：
2018 年 12 月の更新プログラムを適用後の環境で、既存ルールで移動先にしているフォルダーを削除した後にルールを編集するとエラーが表示されます。
シナリオ例3 ：
ルールで指定したメールの移動先フォルダーが存在しないなど、不完全な状態となっているルールを、2018 年 12 月の更新プログラムを適用済みの環境にインポートして保存するとエラーが表示されます。
対処方法
方法1．
Outlook.exe /cleanrules コマンドで Outlook を起動し、ルールの全削除を行います。
方法2．
発生条件となっている更新プログラムのアンインストールを行う/適用されていない Outlook で、ルールの編集画面を開き、不完全な状態となっているルール(ルールで指定したメールの移動先フォルダーが存在しないなど)を手動で変更または削除してください。
その後、更新プログラムを再度インストールした場合には、本事象は発生いたしません。
現在の状況
本事象については開発部門で調査中となります。
本情報の内容（添付文書、リンク先などを含む）は、作成日時点でのものであり、予告なく変更される場合があります.