(この記事は 2017 年 1 月6 日にMicrosoft Partner Network blog に掲載された記事 How to Make the Most of Your New Membership の翻訳です。最新情報についてはリンク元のページをご参照ください。)
ビジネスの世界は常に変化しています。世界的なデジタル改革の波が産業界にも押し寄せている今、テクノロジやパートナーシップに投資する企業のほうが、効果的に競合他社との差別化を図れることは明らかです。マイクロソフト パートナー ネットワークでは、このトレンドがもたらすビジネス チャンスからパートナー様が多くの成果を得られるようにお手伝いします。しかし、MPN を初めてご利用されるときには、何から手を付ければよいか、お困りになるかもしれません。そこで今回は MPN チームからのヒントをご紹介します。MPN ではパートナー様のビジネスを成長させるために必要なサポートとリソースが提供されており、これらを活用することで MPN のメリットを最大限に活かしていただけると思います。
最初のステップが一番肝心
MPN に参加したら、最初に何をするべきなのでしょうか。以下のビデオで、スムーズにスタートを切るために最も重要だと考えられる 4 つの実施項目を概説しています。
メンバーシップを活用するための次のステップ
マイクロソフト パートナー ネットワークは、それぞれの企業が全社を上げて大きな力を発揮できるようにお手伝いします。そのために、パートナー様が専門知識、ビジネス チャンス、ツールのほか、拡大を続ける企業コミュニティも利用できるようにして、パートナー様のビジネス成長を支援しています。その具体的な取り組みについて以下にご紹介します。
カスタムのメンバーシップ
現在は 3 種類のメンバーシップ オプションをお選びいただけます。それぞれ独自の特典をご用意しており、パートナー様のニーズに合わせてカスタマイズ可能です。各メンバーシップ レベルは、パートナー様がお客様から信頼されるエキスパートとして成長するのを後押しできるように設計されています。
- 無償で登録できるネットワーク メンバーシップでは、無料のトレーニング、サポートが提供され、お客様とつながる機会も得られます。
- マイクロソフト アクション パックでは、中堅中小企業のお客様にサービスを提供するパートナー様を対象に、エントリ レベルの全特典に加え、リソース センターの利用権、従業員最大 10 名分の社内使用ライセンス、追加サポートを含む年間サブスクリプションが提供されます。
- Microsoft Silver コンピテンシーおよび Gold コンピテンシーを取得した企業は、マイクロソフトの特定のソリューション分野における対応力、専門知識、取り組みを強調できます。
- Silver コンピテンシーには、エントリ レベルの全特典に加えて、社内使用ライセンス (最大 25 シート)、インセンティブ プログラムへの参加資格、追加サポート、クラウド ビジネス相談センターの利用が含まれます。
- Gold コンピテンシーには、前述したすべての特典に加えて、最大 100 シートの社内使用ライセンス、広範なインセンティブ プログラムへの参加資格、サポート、クラウド ビジネス相談センターの利用が含まれます。
主な特典
各メンバーシップ レベルでマイクロソフト パートナー様に提供される特典は、わかりやすく 4 つのカテゴリに分類できます。それは、社内使用ライセンス、マーケティング資料、インセンティブ、サポートとコミュニティ リソースです。
社内使用ライセンス
社内使用ライセンス (IUR) では、パートナー様が販売する製品を理解できるように、マイクロソフトのソフトウェアやオンライン サービスを業務に使用できます。IUR のクラウド サービスやオンプレミス ソフトウェアを使用すると、パートナー様は製品の機能を実際に体験して理解を深めることができます。これにより、サービスのデモやテストを実施でき、生産性向上や売上拡大、コスト節約にも効果があるほか、必要に応じてサポートを利用することも可能です。IUR で利用可能なプログラムには、Windows 10 Enterprise、Office 365、Enterprise Mobility + Security スイート、毎月の Microsoft Azure クレジット、Dynamics CRM などが含まれます。
マーケティング資料
マイクロソフト パートナー様がビジネス成長を達成できるように、パーソナライズされた本格的なマーケティング コンテンツが特典として提供されます。この特典により、時間とコストを節約し、お客様に効果的にアプローチするためのツールを利用できます。Smart Partner Marketing (英語) では、マーケティング エクスペリエンスに関する情報やカスタマイズされたマーケティング資料を入手することができます。また、Marketing SureStep (英語) では、パートナー様がクラウド サービスのマーケティング活動のどの段階にあるかを確認できます。
インセンティブ
Silver および Gold レベルのパートナー様には、共通のお客様のエンゲージメントを高めた企業に報酬を提供すると共に、大規模企業、中堅中小企業、クラウド サービス、デバイスの各カテゴリでお客様へのリーチを拡大できるように、さまざまなインセンティブをご用意しています。受給資格のあるインセンティブの詳細については、パートナー インセンティブのページにサインインしてご確認ください。
サポートとコミュニティ リソース
以下に、現在ご利用いただけるサポートとコミュニティ リソースの一部をご紹介します。
- パートナー サポート コミュニティ フォーラム
- 電話サポート (1-800-MPNSOLV)
- パートナー クラウド サポート
- テクニカル プリセールスおよび展開サービス
- MPN 101 コミュニティ コール (英語)
- ローカライズ版 MPN Yammer グループ
- International Association of Microsoft Certified Partners (IAMCP、英語)
- パートナーコールセンター
- 各種ガイド
必要なサポートとリソースをご利用になれば、MPN を有効に活用して最大のビジネス目標を達成していただけるはずです。