マイクロソフト製品の質問ができる、マイクロソフト コミュニティをご存知でしょうか。
マイクロソフト コミュニティでは新製品の Windows 8 や Office カスタマー プレビューに関する質問も投稿でき、マイクロソフト製品について詳しい方からのアドバイスや、役立つ情報が得られます。
マイクロソフト コミュニティでできること
1. 回答を検索する
似たような質問と回答があるかキーワードで検索できます。
2. 新しい質問を投稿する
質問内容と使用状況を詳しく書いて、コミュニティに質問を投稿できます。
3. 適切な回答として評価する
返信内容が問題を解決したら、回答としてマークをつけることができます。
4. 質問に回答する
自分で答えられる質問があれば、他のメンバーの質問に回答できます。
例えば、マイクロソフト コミュニティの Office 2013 Professional Preview カテゴリには下記のような質問が寄せられています。インストールと初期設定のご質問が多いようです。
・ Office カスタマー プレビューがインストールできない
・ Office カスタマー プレビューがアンインストールできない
・ Outlook 2013 で Live メールを設定するには
検索エンジンを活用してサポート情報が見つからないときは、マイクロソフト コミュニティをご活用ください。
